Matériel de qualité et très beau. Première utilisation réussie... Dommage un petit coup dans le transport.
Bonjour Olivia,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Si ce défaut venait à vous poser des problèmes lors de l'utilisation, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous nous empresserons de résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour !
Cordialement,
BBQ-Plancha.fr
Très esthétique, de bonne qualité
Bien vous annonciez 6kg le couvercle dessus
Car 3kg500 pourquoi ?
Bonjour Carinne,
Dans la description de notre produit, il est indiqué qu'il pèse environ 4 kg. Le transporteur a également pesé votre colis, emballage compris, et a constaté un poids de 4,7 kg. Puis-je vous demander d'où vous tenez cette information ? Il s'agit peut-être d'une erreur de frappe de notre part ailleurs sur le site.
Cordialement,
BBQ-Plancha.fr
Alles was weer super goed geregeld en top producten
In goede orde ontvangen.
Tijden montage bleek dat de gemonteerde contramoeren in de planken iets te ruim zitten. Bij het aandraaien van de inbusschroeven de contramoeren meedraaien. Het lijkt of deze iets te ruim zijn voorgeboord......
Verder een tevreden klant.
Beste Wim,
Hartelijk bedankt voor de feedback! Als u onze Klantenservice een E-Mail kan sturen met uw bestelnummer zorgen wij dat u een nieuwe krijgt om dit op te lossen. Dit is namelijk niet de bedoeling.
Met vriendelijke groeten,
BBQ-Plancha.nl